Versand

Wir berechnen folgende Pauschalpreise für den Versand innerhalb Deutschland & Österreich:

Standard	3,99 €
Säckchen, Wassersteine, Unikate (bis 2kg)
Bestellungen ab 2kg (auch Adventskalender)	5,99 €

Kosten für den Transport außerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz bitte individuell anfragen. 

Für digitale Produkte wie Ferneinweihungen, Kurse oder Behandlungen fallen keine Versandkosten an.

Der Kundenservice ist wie folgt zu erreichen: kontakt@stella-vita.com

Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage.

Retoure & Rücksendungen

Sollte ein bestelltes Produkt nicht den Anforderungen entsprechen, kann es kostenlos an uns zurück geschickt werden. Ein Retourenschein liegt bei oder kann bei unserem Support angefordert werden. Bitte beachte, dass es sich bei Heilsteinen um Naturprodukte handelt. Matte Farben, ungleiche Formen sind daher eine natürliche Erscheinung und kein Grund zur Rückgabe.

Wir nehmen nur originalverpackte Produkte zurück. Durch das Retourenlabel entstehen keine weiteren Kosten. Eine Rücksendung ist nur bis zu 14 Tagen nach Auslieferung zulässig. 

Da unsere Ware in Deutschland produziert werden, erfolgt der Rückversand ebenfalls nach Deutschland.